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La seguridad de nuestros clientes y usuarios del sitio web es fundamental, por lo que nos apegamos y cumplimos a cabalidad con las Políticas de Privacidad que contribuyen a la confianza y protección que queremos proporcionar.

Todos los medios de comunicación de los que hagas uso para compartir información con Miviajeseguro.com.bo están 100 por ciento protegidos.

 

Información al usuario

Miviajeseguro.com.bo te pedirá que proporciones los siguiente datos cuando llegue el momento de completar el formulario:

  • Formulario de cotización: país de origen y destino del viaje, fecha de inicio y culminación, tipo de viaje (vacaciones, estudios, negocios, etc.), correo electrónico del titular de la póliza, edad de los beneficiarios y contacto telefónico (preferiblemente WhatsApp para una comunicación más directa).
  • Datos de los beneficiarios: nombre y apellido, documento de identidad y fecha de nacimiento de cada uno; incluyendo número telefónico y dirección de correo electrónico de cada uno. También nombre completo, número telefónico e e-mail de un contacto de emergencia en el país de origen de los pasajeros.
  • Datos para el pago: nombre y apellido del titular de la tarjeta de crédito, número de su tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y código de seguridad de la misma. El procedimiento es realizado por procesadores de pagos con seguridad robusta e inteligencia antifraude, asegurando así altos estándares de protección y transmisión de datos sensibles, evitando la posibilidad de acceder desde un ámbito externo. En ningún momento Miviajeseguro.com.bo guarda información sensible. 

Esta información será utilizada únicamente por personal autorizado y para fines propios de Miviajeseguro.com.bo para los siguientes procesos:

  • Emisión de la tarjeta de asistencia al viajero.
  • Contacto con el comprador para datos o modificación en los procesos de cotización y/o contratación, respectivamente.
  • Envío de los datos personales y el contacto telefónico a la empresa prestadora, a fin de que ésta emita los vouchers de asistencia.
  • Contacto con el comprador ante promociones en productos y servicios de asistencia al viajero.
  • Otras acciones y comunicaciones referentes a la asistencia de viaje cotizada y/o adquirida por el comprador.

Estos datos no serán compartidos con terceros bajo ningún concepto, de acuerdo a las limitaciones dispuestas en el art. 5º inc. 2º c) y art. 11 inc. 3 b) de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

El comprador puede modificar o suprimir información personal de la base de datos de Miviajeseguro.com.bo de acuerdo a lo establecido en la Ley Nacional N° 25.326 de Protección de Datos Personales. Para este tipo de solicitudes el cliente dispone de la siguiente dirección electrónica [email protected] las 24 horas y los 365 días del año.

Asistencia de Viajes.com S.R.L. cumple a cabalidad con la Ley 25.326Ley de Protección de Datos Personales, y sus artículos reglamentarios en todo lo referente al manejo de la información proporcionada por sus clientes. Políticas de Privacidad, Adquirir una asistencia de viaje, seguridad de nuestros clientes, medios de comunicación, Información al usuario, Formulario de cotización, Datos de los beneficiarios, Datos para el pago, procesadores de pagos con seguridad robust

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